AULA I: MAPEAMENTO DE PROCESSOS
• Tópico 01: Ciclo de Vida BPM
• Tópico 02: Etapas para o mapeamento de processos;
• Tópico 03: Como elaborar o Escopo de Processos;
AULA II: MODELAGEM DE PROCESSOS
• Tópico 01: Conceito de BPMN (Business Process Management Notation);
• Tópico 02: Conhecimento dos elementos de BPMN (Piscina, Raia, Eventos, Gateways, Artefatos, Conectores, Atividades e Tarefas); – Conhecimento dos elementos de BPMN (Anexar informações e documentos e Publicar);
• Tópico 03: Tipos de Diagramas;